Семинар «Организация работы приемного отделения медицинского учреждения»

Тип мероприятия Семинар
Даты проведения С по завершено
Страна / город Россия, Санкт-Петербург
Место проведения Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс"

Информация о мероприятии

Направления
Здравоохранение, Управление
Адрес
Россия, Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40
Организатор мероприятия
Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс"
Контактный телефон
+7 (812) 327-74-10
Интернет-сайт
http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/3672.aspx

Описание мероприятия

Программа семинара содержит следующие вопросы:

  1. Организация работы приемного отделения медицинского учреждения:
    • Принципы медицинской сортировки поступающих пациентов по потокам – экстренная и плановая госпитализация.
    • Взаимодействие с лечебными отделениями, право госпитализации в непрофильные отделения.
    • Взаимодействие с бригадой скорой помощи, обоснованность привоза.
    • Организация дежурной службы, штатный и внештатный персонал.
    • Оказание амбулаторной помощи и консультационных услуг в приемном отделении.
    • Внедрение сервисных услуг на территории приемного отделения, организация стационара краткосрочного пребывания.
    • Организация в приемном отделении платных услуг и услуг по программам ДМС.
  2. Экономические аспекты планирования работы приемного отделения:
    • Формирование штатного расписания; штатные нормативы оплаты труда.
    • Состав и расчет дежурной бригады.
    • Порядок формирования и распределения фонда дополнительный оплаты персонала приемного отделения: доплаты, надбавки, премирование.
  3. Документационное обеспечение работы приемного отделения:
    • Список журналов по приемному отделению; система контроля за ведением журналов госпитализации и отказов в ней.
    • Оценка обоснованности направления на госпитализацию.
    • Анализ историй болезни «отказных» больных.
  4. Клинико-экспертный контроль работы приемного отделения:
    • Медико-экономические стандарты оказания помощи поступившему пациенту.
    • Соответствие предварительного и окончательного диагноза.
  5. Использование информационных систем для обработки информации о приеме больных.
  6. Создание отделения экстренной медицинской помощи на базе приемного отделения многопрофильного стационара:
    • Специальные требования к организации работы отделения экстренной помощи.
    • Структурно-функциональные подразделения отделения экстренной помощи.
    • Организация оперативного контроля за организацией лечебно-диагностического процесса.
  7. Психологические аспекты общения с пациентами:
    • Управление взаимоотношениями с пациентами.
    • Средства для вступления в эффективный контакт и поддержание контакта.
    • «Эмоциональное выгорание», как механизм психологической защиты.
  8. Юридическая ответственность медицинского учреждения и персональная ответственность медицинских работников:
    • Юридическая защита медицинского учреждения, анализ необоснованных претензий пациентов и врачебных ошибок.
    • Правовая основа разрешения конфликтных ситуаций, судебная практика.
  9. Посещение ведущих стационаров Санкт-Петербурга. Ознакомление с опытом работы отделения экстренной помощи на базе приемного отделения.

Для участников:

  • Обучение по программе с выдачей Удостоверения.
  • Комплект информационно-справочных материалов по тематике семинара.
  • Экскурсионная программа.
  • Ежедневные обеды и кофе брейки.

Другие медицинские мероприятия: Санкт-Петербург

4-6 окт 2018 Конгресс